La Casa del Archivo abre sus puertas de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 horas. Los servicios que ofrece son los siguientes:
Se permite la consulta del acervo documental al personal de las diversas dependencias del Ayuntamiento de Colima, investigadores y estudiantes que por sus trabajos escolares lo requieran.
Se extienden a los trabajadores del Ayuntamiento de Colima y público en general. Constancia de los permisos de construcción y alineamientos de calles a los vecinos de la ciudad de Colima que así lo requieran.
Se permite la consulta de libros, revistas etc. a estudiantes, investigadores y público en general.
Se proporcionan visitas guiadas a estudiantes y público en general, de preferencia con previo aviso.
Una parte del Archivo está destinada a la exposición de obras de arte y de piezas antiguas, que están abiertas a todo el público. Se programan conferencias a lo largo de la semana, y es común la presentación de grupos musicales.